Termékcsere hibás termék esetén:
Ruháink, telefontokjaink és a rájuk kerülő minta is hosszú évek óta tesztelt eljárással készülnek, de ennek ellenére is előfordulhat, hogy valamit hibásan kaptál meg. Ebben az esetben mindenképpen írj nekünk üzenetet (info@alla-tok.hu), vagy hívj minket telefonon (+36203271626), és amint lehet, kiküldjük a csereterméket ingyen.
Termékcsere nem megfelelő választás esetén:
Cserére abban az esetben is lehetőséged van, ha a megrendelt ruha méretét rosszul választottad ki, és inkább kisebbet/nagyobbat szeretnél. Ilyenkor a terméket vissza kell küldened nekünk, majd ha a termék megérkezett, a postaköltség áráért elküldjük neked a megfelelő méretezésű terméket. Ha a rendelt ruhát cserélni szeretnéd, a visszaküldés előtt mindenképpen vedd fel velünk a kapcsolatot emailben (info@alla-tok.hu) vagy telefonon (+36203271626).
